Da entrada do pedido à entrega. Saiba exatamente o que está acontecendo.
O Hub acompanha cada etapa do seu processo logístico, registra o que acontece e chama atenção quando algo sai do esperado.
Solicitações de Separação
| Solicitação | Situação | |||
|---|---|---|---|---|
074955-001 Distribuidora Andrade | Distribuidora Andrade | ProtheusComlog | Em separação | 22 |
074956-001 Mercantil Ipê | Mercantil Ipê | ProtheusComlog | Em separação | 9 |
074957-002 Comercial Vale Norte | Comercial Vale Norte | ProtheusComlog | Em separação | 34 |
Três solicitações de separação seguem o fluxo normal.
O problema não é ter vários sistemas. É perder o controle do que acontece entre eles.
Cada participante faz bem a sua parte. O que ninguém faz é responder onde o pedido está agora — porque essa resposta não mora em nenhum deles. Mora no espaço entre eles.
- ERP
Pedido, faturamento e estoque
- E-commerce
Origem do pedido
- Centro Logístico
Separação e conferência
- Faturamento
Emissão da nota fiscal
- Transportadora
Coleta e entrega
- Atendimento
Resposta ao cliente
O Hub organiza esses pontos em uma visão única do processo.
Cada etapa deixa de ser uma caixa-preta.
A mesma solicitação, do recebimento do pedido à entrega — com hora de cada passagem, não com um status genérico que ninguém sabe quando mudou.
- 28/08 14:12
Pedido recebido
- 28/08 14:12
Solicitação criada
- 28/08 14:33
Centro Logístico recebeu
- 29/08 08:02
Separação concluída
- 29/08 09:15
Faturamento liberado
- 29/08 11:40
Expedição
- 30/08 10:24
Entrega
A pergunta não é se vai acontecer. É quanto tempo você leva para saber.
- 01
A exceção aparece
O operador logístico rejeita o envio e o Hub registra a resposta recebida.
- 02
O alerta chega a quem age
Sem depender de alguém abrir uma planilha para descobrir.
- 03
O diagnóstico é o próprio evento
A causa está no registro: o que foi enviado e o que voltou.
- 04
O fluxo retoma
Correção, reprocessamento e confirmação — com o rastro completo preservado.
A lista responde antes de alguém precisar perguntar.
Situação, origem, destino e volume de cada solicitação na mesma tela — e a que pede atenção aparece marcada, sem competir com as que estão andando.
Solicitações de Separação
| Solicitação | Situação | |||
|---|---|---|---|---|
074955-001 Distribuidora Andrade | Distribuidora Andrade | ProtheusComlog | Em separação | 22 |
074956-001 Mercantil Ipê | Mercantil Ipê | ProtheusComlog | Concluída | 9 |
074957-002 Comercial Vale Norte | Comercial Vale Norte | ProtheusComlog | Concluída | 34 |
074958-001 Atacado São Jorge | Atacado São Jorge | ProtheusEscalaSoft | Aguardando | 51 |
Tecnocryo
Gases medicinais — operação regulada
Entregas de cilindros acompanhadas ao vivo
Gestão ao vivo das entregas de cilindros e maior rastreabilidade operacional. Os processos sustentados pelo Hub apoiaram a homologação da operação junto à Anvisa — em operação regulada, rastro não é relatório: é requisito.
- Cada movimentação de cilindro com registro próprio
- Rastreabilidade ponta a ponta da entrega
- Processos que sustentaram a homologação junto à Anvisa